Descripción del puesto
Buscamos a aquellos profesionales referentes dentro de las industrias de Retail, cuya pasión está en la generación de nuevos negocios a través de diferentes canales y estrategias y que creen profundamente las nuevas oportunidades que trae consigo la industria TI. Buscamos a los protagonistas que hay detrás de los grandes acuerdos que mueven la industria ¿Eres tu quizás?
Contamos con el agrado de ofrecer una oportunidad única de pertenecer a una organización de gran presencia internacional, ejecutando el rol de Business Relationship Manager (Segmento Retail), cuya responsabilidad principal será la de gestionar la generación de negocios y entrega de servicios para cuentas estratégicas.
Sus principales funciones serán:
- Generar nuevos negocios con cuentas actuales y nuevos portafolios
- Desarrollar estrategias para incrementar el ingreso de los negocios
- Establecer alianzas y relaciones de largo plazo con los clientes
- Liderar los equipos a su cargo con foco en desarrollo y mejora, estableciendo objetivos claros y entregando feedback oportuno.
- Asegurar la rentabilidad de los servicios proporcionados, con alto nivel de satisfacción del cliente
- Alinear los requerimientos y expectativas del negocio y las capacidades del proveedor de servicio, siendo capaz de articular las capacidades de distintos actores para agregar valor al cliente. Incluye la gestión de capacidad internas provenientes de diferentes geografías.
- Asegurar cabal cumplimiento de los aspectos regulatorios de los servicios entregados
- Monitorear y gestionar de manera selectiva los indicadores críticos de los servicios, asegurando calidad de los procesos de desarrollo a su cargo.
- Monitorear y optimizar los aspectos financieros de los proyectos de su cartera.
- Conocer las implicaciones del negocio y de ser un enlace estratégico de la relación entre negocio y proveedor.
- Identificar oportunidades de mejora y crecimiento para agregar valor de manera continua.
Requisitos
- Más de 5 años de experiencia en venta de proyectos tecnológicos de servicios, con foco en servicios de desarrollo o mantenimiento de aplicaciones y/o servicios relacionados.
- Al menos 2/3 años en roles similares con cumplimientos de objetivos probado de ventas. Idealmente, con cuotas superiores a +10M USD anuales.
- Experiencia en la industria del Retail.
- Experiencia en gestión de grandes clientes y grandes negocios.
- Experiencia en proyectos de transformación digital, desarrollo, testing, automatización o infraestructura híbrida liderando equipos multidisciplinarios (Preventas, equipos de proyecto, etc).
- Profundos conocimientos de metodologías de value selling.
- Contar con nivel de inglés avanzado.
- Habilidad y experiencia cerrando negocios.
Beneficios
- Rango de renta de 3.500.000 a 4.200.000 líquido mensual, según experiencia.
- Incentivos anuales ligados a resultados y desempeño.
- Aguinaldos fiestas patrias y navidad
- Seguro de salud complementario y salud con aporte del colaborador
- Día de cumpleaños
- Premio de antigüedad
- Incrementos salariales por IPC
- Beneficios legales: Seguro de cesantía, Mutual de Seguridad, Cajas de Compensación.
- Programa de prevención de riesgos
- Bonos complementarios por nacimiento, defunción de familiares y otros.